Uber, Ερωτήσεις και Τιμές

0

Υπάρχει Uber στην Πράγα;

Ναι, η Uber παρέχει τις υπηρεσίες της στην Πράγα. Δυστυχώς, η εταιρεία δεν καλύπτει άλλες περιοχές εκτός της πρωτεύουσας. Στο παρελθόν, η Uber ήταν επίσης διαθέσιμη στο Brno, αλλά αργότερα σταμάτησε να δραστηριοποιείται στη συγκεκριμένη πόλη.

Είναι διαθέσιμη η Uber στο Αεροδρόμιο της Πράγας;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Uber από το αεροδρόμιο. Δυστυχώς, δεν υπάρχει η επιλογή κράτησης εκ των προτέρων, γεγονός που σημαίνει ότι μπορεί να περιμένετε έως και 15 λεπτά κατά μέσο όρο, προτού φτάσει το αμάξι που θα σας παραλάβει. Μερικές φορές επίσης, ο εντοπισμός του οδηγού στο χώρο στάθμευσης είναι ταλαιπωρία. Εκτός απ’ αυτά, θα πρέπει να σημειωθεί ότι εν λόγω εταιρεία προσφέρει ανταγωνιστικές τιμές και είναι ασφαλής.

Για να φτάσετε στο κέντρο της πόλης από το Αεροδρόμιο της Πράγας, σας συνιστούμε την Prague Airport Transfers, η οποία προσφέρει μακράν ανώτερη ποιότητα και αξιοπιστία συγκριτικά με την Uber. Με το ίδιο κόστος όπως ενός κανονικού ταξί ή της Uber, θα έχετε προσωπικό οδηγό που μιλάει άπταιστα Αγγλικά και ξέρει τα πάντα για την πόλη της Πράγας. Επίσης, αυτοί προσφέρουν επιπλέον υπηρεσίες όπως δωρεάν ξενάγηση στην πόλη με τα πόδια. Πρόκειται για μια τέλεια εμπειρία που συνιστάται ανεπιφύλακτα σε όλους όσους επισκέπτονται την Πράγα για πρώτη φορά.

Υπάρχει υπηρεσία της Uber που να παρέχει μεγαλύτερα οχήματα για περισσότερους από τέσσερις επιβάτες;

Όχι, η Uber στην Πράγα δεν παρέχει επιλογή για αυτοκίνητα πολλών θέσεων. Το ίδιο ισχύει και άλλες εφαρμογές ταξί όπως οι Bolt ή Hopin. Για μεγαλύτερα οχήματα, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με κάποια εταιρεία ταξί της περιοχής ή χρησιμοποιήσετε την Prague Airport Transfers που διαθέτει minibus.

Εμφανίζει η Uber την τελική τιμή εξαρχής;

Ναι, η Uber εμφανίζει την τελική τιμή προκαταβολικά προτού πραγματοποιηθεί η κράτηση. Ωστόσο, η τιμή ενδέχεται να αλλάξει εάν υπάρχει απροσδόκητα μεγάλη κίνηση στους δρόμους κατά τη διάρκεια της διαδρομής. Φυσικά, η τιμή θα αλλάξει επίσης εάν αλλάξετε τον προορισμό σας ως επιβάτης, ή εάν αποφασίσετε να αποβιβαστείτε νωρίτερα.

Είναι οικονομική η Uber;

Ναι, η UberX καθώς και άλλες εφαρμογές όπως η Bolt, είναι σε γενικές γραμμές πιο οικονομικές συγκριτικά με τα κανονικά ταξί. Με την UberX η ελάχιστη τιμή είναι μόνο 55 CZK. Η Uber είναι ιδανική επιλογή για μικρές διαδρομές εντός πόλης. Ωστόσο, για μεγαλύτερες διαδρομές εκτός Πράγας, προτείνουμε την εφαρμογή Liftago, ή την Prague Airport Transfers, όπου οι οδηγοί δεν χρεώνουν τον πελάτη ανά λεπτό.

Οι οδηγοί της Uber στην Πράγα δέχονται πελάτες που δεν έχουν παιδικά καθίσματα;

Γενικά όχι (αλλά εξαρτάται εάν ο οδηγός είναι διατεθειμένος να το διακινδυνεύσει). Λόγω των κανονισμών οδικής κυκλοφορίας, η πλειοψηφία των οδηγών δεν θα δεχτούν κάποιο πελάτη χωρίς το δικό του παιδικό κάθισμα. Σύμφωνα με τον κώδικα οδικής κυκλοφορίας και μεταφορών, τα παιδιά κάτω των οχτώ ετών πρέπει να ταξιδεύουν σε παιδικά καθίσματα, εκτός εάν βρίσκονται σε δημόσιο ταξί ή στο λεωφορείο. Η Uber προς το παρόν είναι εν μέρει παράτυπη παρόλο που σύντομα θα αλλάξει ο νόμος ώστε να γίνει νόμιμη. Για αυτό το λόγο, η Uber δεν θεωρείται νόμιμη υπηρεσία ταξί, οπότε μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο στους οδηγούς έως και 5000 CZK εάν μεταφέρουν παιδί χωρίς το κατάλληλο παιδικό κάθισμα.

Ποια είναι τα βασικά μειονεκτήματα και οι πιθανοί κίνδυνοι της Uber;

Σε γενικές γραμμές, η Uber είναι μια πολύ ασφαλής υπηρεσία αλλά υπάρχουν περιπτώσεις που οι υπηρεσίες τους γίνονται απρόβλεπτες και άκρως αναξιόπιστες. Όλοι οι οδηγοί τους παρακολουθούνται μέσω ενός συστήματος αξιολόγησης πελάτη, το οποίο είναι θετικό καθώς οι οδηγοί γνωρίζουν καλά ότι σε περίπτωση που οι αξιολογήσεις τους πέσουν κάτω από ένα συγκεκριμένο όριο, η Uber θα τερματίσει τη συνεργασία της μαζί τους. Αυτό παροτρύνει τους οδηγούς να παρέχουν καλές υπηρεσίες στον εκάστοτε πελάτη. Παρόλα αυτά, περιστασιακά μπορεί να πετύχετε κάποιο οδηγό που να μην γνωρίζει καλά την περιοχή σας, ή να στρίψει κάπου λάθος με αποτέλεσμα μια διαδρομή διάρκειας 15 λεπτών να ξεπεράσει τα 20 λεπτά.

Ο μεγαλύτερος κίνδυνος όμως είναι ότι αν κάνετε κράτηση για μια διαδρομή σε ώρα αιχμής εκτός κέντρου της πόλης, μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε για πολλή ώρα λόγω έλλειψης οδηγών στη συγκεκριμένη περιοχή. Για παράδειγμα, μπορεί η ώρα άφιξης να υπολογίζεται στα 20 λεπτά και αυτό να σας φαίνεται ΟΚ. Ωστόσο, μερικά λεπτά πριν από την προκαθορισμένη ώρα άφιξης, ο οδηγός ακυρώνει την κράτηση και τότε η Uber θα χρειαστεί να ψάξει για εσάς άλλο όχημα. Αυτό δεν είναι κάτι ασυνήθιστο και μπορεί να συμβεί 2-3 φορές, αφού για κάποιο λόγο ο οδηγός ακυρώνει την κούρσα γιατί για παράδειγμα δεν εκτίμησε καλά την κίνηση στους δρόμους. Έτσι, καταλήγετε να περιμένετε μία ώρα μέχρι να σας παραλάβει κάποιος. Λόγω ότι η Uber χρησιμοποιεί ένα πλήρως αυτοματοποιημένο σύστημα, η μοίρα σας είναι στα χέρια του κάθε οδηγού. Σε περίπτωση που χρειάζεστε όχημα εγκαίρως και θέλετε να είστε σίγουροι ότι θα συμβεί αυτό, η UBER δεν είναι και τόσο αξιόπιστη υπηρεσία καθώς υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορεί να επηρεάσουν τον χρόνο άφιξης του οχήματός σας.

Άλλες περιπτώσεις που η UBER δεν αποτελεί καλή επιλογή είναι όταν χρειάζεστε συγκεκριμένο τύπο οχήματος, ένα συγκεκριμένο προφίλ οδηγού κτλ. Οι περισσότερες εταιρείες ταξί δεν σας επιτρέπουν να ζητήσετε παιδικά καθίσματα ή οδηγό που να γνωρίζει συγκεκριμένη γλώσσα ή συγκεκριμένο τύπο οχήματος.

Πώς να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την Uber στην Πράγα

Απλά πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής σε κινητό Android ή iPhone, εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας σας (αργότερα μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή με μετρητά) και κάνετε κράτηση του οδηγού σας. Μόλις πραγματοποιήσετε εγγραφή, απλά εισάγετε τη διεύθυνση που βρίσκεστε και τον προορισμό σας. Έπειτα πρέπει να επιλέξετε τον τύπο υπηρεσίας UberX, Select ή Black για εκτίμηση του συνολικού κόστους. Μετά απ’ αυτά, θα δείτε την εκτιμώμενη ώρα άφιξης του οδηγού σας.

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ UberX, Select και Black;

Η UberX είναι η φθηνότερη επιλογή που σας προσφέρει ένα τυχαίο αυτοκίνητο οποιασδήποτε κατηγορίας, αλλά συνήθως παλιότερα και μικρότερα αυτοκίνητα (κατηγορία compact). Υπάρχει όμως το ενδεχόμενο να σας ανατεθεί αυτοκίνητο κατηγορίας Select ή Black ανάλογα με το αν ο εκάστοτε οδηγός αποδέχεται τέτοιου είδους κρατήσεις. Η UberX είναι επίσημα μια υπηρεσία συνεπιβατισμού (ride-sharing) και οι οδηγοί δεν επιτρέπεται να βγάλουν κέρδος, παρά μόνο να μοιραστούν τα έξοδα της διαδρομής. Σε αυτή την υπηρεσία όμως, τα αμάξια μπορεί να είναι μέχρι και 20 ετών. Η Uber δέχεται όλα τα μοντέλα και οχήματα που είναι κατάλληλα για τέσσερα άτομα. Άλλες αξιοσημείωτες διαφορές μεταξύ UberX και Black είναι οι οδηγοί. Με την UberBlack θα έχετε επαγγελματία οδηγό με πιο πολυτελές αμάξι, ενώ στην UberX οδηγός σας μπορεί να είναι οποιοδήποτε άτομο έχει δίπλωμα οδήγησης. Οι τιμές είναι κατά κανόνα χαμηλότερες από αυτές των επίσημων ταξί (εκτός εάν η κράτηση γίνει σε ώρα αιχμής και υπάρχει μεγάλη ζήτηση).

Η Uber Select είναι κάπου μεταξύ UberX και Black. Η Uber αναθέτει τη συγκεκριμένη υπηρεσία μόνο σε οδηγούς με καλύτερη αξιολόγηση και σε επιλεγμένα οχήματα και μοντέλα (όχι πάνω από 10 ετών). Συχνά θα έχετε ένα πιο άνετο όχημα όπως Skoda Octavia, Volkswagen Passat ή Ford Mondeo τα οποία είναι μόνο μερικών ετών. Οι τιμές είναι παρόμοιες με αυτές των επίσημων ταξί.

Η Uber Black είναι η πιο επαγγελματική υπηρεσία με καλύτερα αυτοκίνητα. Γενικά δεν θα πετύχετε αμάξι μεγαλύτερο από επτά ετών και τις περισσότερες φορές θα είναι μαύρου χρώματος. Τυπικά, θα ταξιδέψετε σε Mercedes E-Class, Skoda Superb ή Audi A6 με δερμάτινα καθίσματα. Το κάθε αμάξι αυτής της κατηγορίας θα πρέπει να καταχωρείται στο μητρώο ταξί. Η πιο αξιοσημείωτη διαφορά της Uber Black είναι η διαμόρφωση των τιμών. Να είστε προετοιμασμένοι για έως και τριπλάσιες τιμές συγκριτικά με την UberX και συχνά υψηλότερες από τις αντίστοιχες των επίσημων ταξί.

Η Uber χρεώνει παραπάνω στις ώρες αιχμής. Τι ισχύει στην Πράγα;

Όπως και σε κάθε άλλη πόλη που δραστηριοποιείται η Uber, υπάρχουν ώρες αιχμές. Τότε η ζήτηση αυξάνεται και το ίδιο συμβαίνει με την τιμολόγηση της Uber που διαμορφώνεται συνήθως 1.5 με 3 φορές παραπάνω από την κανονική τιμή. Οπότε, εάν πληρώνετε 10 CZK ανά χιλιόμετρο και 3 CZK ανά λεπτό σαν κανονική τιμή και ισχύει διπλή χρέωση, η τιμή θα είναι 20 CZK ανά χιλιόμετρο και 6 CZK ανά λεπτό. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας στοιχίσει παραπάνω από ένα μέσο ταξί. Επίσης, να σημειωθεί ότι δεν ειδοποιήστε πάντα για την αυξημένη τιμή, αλλά θα βλέπετε προκαταβολικά την τιμή που θα χρεωθείτε και πώς υπολογίζεται το κόμιστρο. Οι ώρες αιχμής για την Uber είναι συνήθως Δευτέρα έως Παρασκευή 7 π.μ με 9 μ.μ, αργά το βράδυ και πολύ νωρίς το πρωί, όταν πολύς κόσμος πηγαίνει ή επιστρέφει από μπυραρίες και κλαμπ.

Ποιες είναι οι εναλλακτικές της Uber στην Πράγα;

Άλλη μια δημοφιλής εφαρμογή είναι η Bolt (Taxify) η οποία έχει την ίδια φιλοσοφία με την Uber. Η διαφορά τους είναι ότι η Bolt είναι λίγο πιο οικονομική και ότι έχει περισσότερα διαθέσιμα αυτοκίνητα. Εάν θέλετε να βρείτε ταξί, τότε η εφαρμογή Liftago είναι κάτι σαν την Czech Uber με διαφορετική φιλοσοφία. Εκεί, θα λάβετε προσφορές τιμής από οδηγούς με βάση τον προορισμό σας. Μπορείτε να επιλέξετε οδηγό κατά τιμή, μοντέλο αυτοκινήτου, χρόνο άφιξης και αξιολόγηση. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε πολλά ιδιωτικά ταξί και διάφορες ιδιωτικές εταιρείες που σας παραλαμβάνουν για μεταφορά προς το αεροδρόμιο. Οι πιο μεγάλες εταιρείες είναι οι TickTack, Taxi Praha, Modry Andel και για παραλαβή/μεταφορά στο αεροδρόμιο η Prague Airport Transfers.

Μπορεί η Uber να με μεταφέρει από άλλη πόλη στην Πράγα;

Δυστυχώς, η Uber μπορεί μόνο σας μεταφέρει από την Πράγα σε οποιοδήποτε προορισμό εντός Τσεχίας. Ωστόσο, μπορείτε να πάρετε προσωπικό οδηγό ή τοπική εταιρεία ταξί ώστε να σας μεταφέρει στην Πράγα.

Μπορώ να πληρώσω στην Uber με μετρητά;

Μπορείτε επίσης να πληρώσετε τοις μετρητοίς, αλλά οι οδηγοί δέχονται μόνο Κορώνες Τσεχίας – CZK. Βεβαιωθείτε απλά ότι έχετε επιλέξει τη σωστή μέθοδο πληρωμής προτού κάνετε κράτηση για τη διαδρομή που σας ενδιαφέρει. Από προεπιλογή, η εφαρμογή θα χρησιμοποιήσει την πιστωτική/χρεωστική κάρτα που καταχωρήσατε αρχικά στην εφαρμογή.

Είμαστε τέσσερα άτομα με πολλές αποσκευές. Ποια υπηρεσία της Uber μας προτείνετε;

Ανάλογα με τον τύπο αυτοκινήτου, ενδέχεται να χρειαστεί να παραγγείλετε δύο οχήματα ή να επικοινωνήσετε με μια εταιρεία ταξί που να διαθέτει αυτοκίνητα πολλών θέσεων ή minivan.

Μπορώ να κανονίσω εκ των προτέρων να με παραλάβει κάποιος οδηγός της Uber από το αεροδρόμιο της Πράγας;

Όχι, η Uber στην Πράγα δεν επιτρέπει εκ των προτέρων κρατήσεις, αφού αυτό δεν προβλέπεται στις υπηρεσίες της.

Είναι παράνομη η Uber στην Πράγα;

Παρά τις διαπραγματεύσεις με το Υπουργείο Μεταφορών, η Uber είναι παράνομη. Το βασικό πρόβλημα είναι ότι οι οδηγοί της Uber δεν διαθέτουν ταξίμετρα, τα οποία απαιτούνται σε όλα τα αυτοκίνητα έτσι ώστε να συμμορφώνονται με το νόμο. Ωστόσο, έχει δρομολογηθεί νέο νομοθετικό πλαίσιο το οποίο θα καθορίζει καινούριους κανονισμούς και θα επιτρέπει στους οδηγούς της Uber να δραστηριοποιούνται νόμιμα. Πρέπει να ειπωθεί ότι η Uber στην Πράγα έχει σημειώσει σημαντική πρόοδο και θα είναι σύντομα έτοιμη να λειτουργεί νόμιμα.

Πρέπει να δώσω φιλοδώρημα στον οδηγό της Uber;

Ναι, τα φιλοδωρήματα στην Πράγα προβλέπονται. Μπορείτε να δώσετε ένα φιλοδώρημα στον οδηγό μετά το τέλος της διαδρομής. Διαλέξτε απλά από τις προεπιλεγμένες τιμές 10, 20 ή 40 CZK, ή εισάγετε το ποσό της επιλογής σας. Γενικά ένα φιλοδώρημα της τάξης του 5 ή 10% εκτιμάται δεόντως.

Share.

Leave A Reply