Uber – kysymyksiä ja hinnasto

0

Onko Prahassa Uber?

Kyllä, Uber tarjoaa palveluitaan Prahassa. Valitettavasti palvelu ei ole saatavilla missään muualla. Aiemmin Uber oli saatavilla myös Brnossa, mutta palvelu lopetettiin.

Onko Uber saatavilla Prahan lentokentällä?

Kyllä, voit tilata Uberin lentokentältä. Valitettavasti ennakkotilaus ei ole mahdollista, eli saatat joutua odottamaan keskimäärin 5-15 minuuttia ennen kuin varaamasi auto saapuu. Joskus kuljettajien etsiminen pysäköintialueelta voi olla myös hankalaa. He kuitenkin tarjoavat kilpailukykyiset hinnat ja ovat turvallisia käyttää.

Prahan lentokentältä kaupungin keskustaan pääsemiseksi suosittelemme käyttämään Prague Airport Transfers-yritystä, joka tarjoaa paljon parempaa laatua ja luotettavuutta kuin Uber. Samalla Uberin tai tavallisen taksin hinnalla saat yksityisen kuljettajan, jonka englannin kielitaito ja Prahan tuntemus on erinomainen. He tarjoavat myös lisäbonuksia, kuten ilmaisen kävelykierroksen, joka on erinomainen Prahan esittely ensimmäistä kertaa vieraileville.

Tarjoaako Uber suurempia ajoneuvoja yli neljälle matkustajalle?

Ei, Prahan Uber ei tarjoa tila-autovaihtoehtoja. Sama pätee muihin vastaaviin taksisovelluksiin, kuten Bolt ja Hopin. Voit yrittää ottaa yhteyttä paikalliseen taksiyritykseen saadaksesi tila-auton, tai käyttää Prague Airport Transfers-kuljetuksia, sillä heillä on tarjolla minibusseja.

Näyttääkö Uber heti lopullisen hinnan?

Kyllä, Uber näyttää lopullisen hinnan ennen varaamista. Hinta voi silti kuitenkin muuttua, mikäli matkan aikana sattuu odottamaton ruuhkatilanne. Hinta toki muuttuu myös, jos matkustajana muutat määränpäätäsi tai päätät jäädä kyydistä aiemmin.

Onko Uber halpa?

Kyllä, muiden sovellusten, kuten Boltin, tapaan UberX on yleisesti ottaen halvempi kuin tavalliset taksipalvelut. UberX:n minimiveloitus on vain 55 CZK. Uber on ihanteellinen pienemmille kaupunkikuljetuksille. Pidemmille matkoille esimerkiksi Prahan ulkopuolelle suosittelemme kuitenkin Liftago-sovellusta tai Prague Airport Transfers-kuljetuksia, joissa kuljettajat eivät veloita minuuttiperusteisesti.

Ottavatko Prahan Uber-kuljettajat vastaan asiakkaita, joilla ei ole lastenistuimia?

Yleensä eivät (mutta se riippuu siitä, ottaako kuljettaja riskin). Tiesäädösten mukaan useimmat kuljettajat eivät ota sinua kyytiin ilman omaa lastenistuinta. Tšekin liikenne- ja kuljetuslain mukaan alle kahdeksanvuotiaiden lasten tulee kulkea lastenistuimissa, elleivät he ole julkisessa taksissa tai bussissa. Uber toimii edelleen osin laittomasti, vaikkakin laillistava laki tulee pian voimaan. Siitä syystä Uberia ei lasketa lailliseksi taksipalveluksi, joten kuljettajat voivat saada jopa 5000 CZK sakon, jos he kuljettavat lapsia ilman asianmukaisia lastenistuimia.

Mitkä ovat Uberin suurimmat haitat ja riskit?

Uber on yleisesti ottaen hyvin turvallinen palvelu, mutta on tapauksia, joissa palvelu on ennalta-arvaamatonta ja hyvin epäluotettavaa. Kaikkia kuljettajia valvoo asiakasarvostelujärjestelmä, joka on hyvä, sillä kuljettajat tietävät, että jos heidän arvostelunsa menevät tietyn rajan alapuolelle, Uber lopettaa yhteistyön heidän kanssaan. Tämä motivoi kuljettajia tarjoamaan hyvää asiakaspalvelua. Siitä huolimatta saatat toisinaan saada kuljettajia, jotka eivät tunne sijaintiasi tai saattavat kääntyä väärään suuntaan, ja 15 minuutin matkasta saattaa tulla 20 minuutin matka.

Mutta suurin riski piilee siinä, että jos varaat taksin ruuhka-aikana kaupungin keskustan ulkopuolelta, saat hyvin pitkän arvioidun ajan, koska alueella ei ole tarpeeksi kuljettajia. Saatat esimerkiksi saada 20 minuutin arvioidun saapumisajan. Ajattelet sen olevan OK, ja sitten muutamaa minuuttia ennen saapumisaikaa kuljettajasi peruuttaa varauksen ja Uber etsii sinulle uuden auton. Eikä ole tavatonta, että tämä tapahtuu useampaan kertaan, sillä jostain syystä kuljettajat peruuttavat kuljetuksia, esimerkiksi liikenteen väärinarvioinnin vuoksi, ja päädyt odottamaan autoa tunnin. Koska Uber on täysin automaattinen järjestelmä, olet täysin yksittäisten kuljettajien käsissä. Tilanteissa, joissa tarvitset auton ajoissa ja varmasti, UBER ei ole kovin luotettava palvelu, sillä on niin monta tekijää, jotka voivat vaikuttaa autosi saapumisaikaan.

Muita sellaisia tilanteita, joissa UBER ei ole kovin hyvä valinta, ovat muun muassa tilanteet, joissa tarvitset tietyn auton, tietynlaisen kuljettajan jne. Useimmat taksiyritykset mahdollistavat lastenistuimen tilaamisen tai tietyn kielisen kuljettajan pyytämisen – tai tietyn ajoneuvon pyytämisen.

Uberin käytön aloittaminen Prahassa

Lataa vain sovellus Androidille tai iPhonelle, syötä maksukorttisi tiedot (voit myöhemmin valita maksutavaksi käteisen) ja varaa oma kuljettaja. Kun olet rekisteröitynyt, syötä vain lähtö- ja kohdeosoite. Sen jälkeen sinun tulee valita UberX, Select tai Black ja saat lopullisen hinta-arvion. Sitten näet kuljettajasi arvioidun saapumisajan.

Mitä eroa UberX-, Select- ja Black- vaihtoehdoilla on?

UberX on halvin vaihtoehto, jonka kautta saat minkä tahansa luokan satunnaisen auton. Yleensä saat kuitenkin vanhemman ja pienemmän auton, mutta tuurilla saatat saada Select- tai Black-luokan auton, jos kuljettajat haluavat ottaa vastaan sellaisia varauksia. UberX on virallisesti jaettu kuljetuspalvelu, eivätkä kuljettajat saa tehdä tuottoa, vaan ainoastaan jakaa kyydin, ja auto voi olla jopa 20 vuotta vanha. Uber hyväksyy kaikki mallit ja ajoneuvot, jotka sopivat neljälle henkilölle. Muita huomattavia eroja UberX:n ja Black-palvelun välillä ovat kuljettajat itse. UberBlack-palvelussa saat ammattikuljettajan, jolla on hienompi auto, kun taas UberX-palvelussa kuka tahansa, jolla on ajokortti, voi olla kuljettajasi. Hinnat ovat yleensä alhaisempia kuin viralliset taksihinnat (paitsi silloin, jos varaat auton ruuhka-aikaan ja kysyntä on korkeaa).

Uber Select on palvelu UberX:n ja Blackin väliltä. Uber käyttää tässä palvelussa vain paremmin arvosteltuja kuljettajia, joilla on valikoidut autot ja mallit (enintään 10 vuotta vanhat). Saat usein mukavamman auton, kuten Skoda Octavian, Volkswagen Passatin tai Ford Mondeon, jotka ovat vain muutamia vuosia vanhoja. Hinnat ovat hyvin lähellä virallisia taksihintoja.

Uber Black on Uberin ammattimaisin palvelu, jossa on paremmat autot. Yleensä et saa seitsemää vuotta vanhempaa autoa, ja autot ovat yleensä mustia. Tavallisesti saat E-luokan Mercedes Benzin, Skoda Superbin tai Audi A6:n nahkasisustalla. Kukin tämän luokan autoista tulee olla rekisteröity taksirekisteriin. Huomattavin ero Uber Blackissa on hinnoittelu. Voit odottaa jopa kolminkertaisia hintoja UberX-palveluun verrattuna, ja usein paljon korkeampia kuin viralliset taksihinnat.

Uber veloittaa lisähintaa ruuhka-aikana. Miten tämä toimii Prahassa?

Kuten muissakin Uberia käyttävissä kaupungeissa, on olemassa ruuhka-ajat, jolloin kysyntä on korkeaa ja Uberin hinta nousee dynaamisesti. Yleensä hinta on 1,5 -3 kertaa korkeampi kuin normaali hinta. Jos maksat siis 10 CZK kilometriltä ja 3 CZK minuutilta tavallisena hintana ja hintaan sovelletaan 2x ruuhkamaksua, maksat 20 CZK kilometriltä ja 6 CZK minuutilta. Tässä tapauksessa maksat enemmän kuin keskimääräisen taksihinnan. Sinulle ei aina ilmoiteta nousseesta hinnasta, mutta näet heti maksettavan hinnan ja sen, miten se lasketaan. Uberin ruuhka-ajat ovat yleensä maanantaista perjantaihin 07:00-09:00 ja myöhään illalla sekä hyvin aikaisin aamulla, kun kaikki menevät pubeihin ja baareihin ja lähtevät sieltä.

Mitä vaihtoehtoja Uberille on Prahassa?

Toinen suosittu sovellus on Bolt (Taxify), jonka konsepti on täysin Uberin kaltainen. Se saattaa myös olla hieman halvempi ja autoja saattaa olla paremmin saatavilla. Mikäli haluat tilata tavallisen taksin, Liftago-sovellus on Tšekin Uberin kaltainen hieman erilaisella konseptilla. Saat hintatarjouksia kuljettajilta määränpäästäsi riippuen.  Voit valita kuljettajan hinnan, auton mallin, saapumisajan ja arvostelun perusteella. Lisäksi on monia yksityisiä taksiyrityksiä ja lentokenttäkuljetusyrityksiä, joista voit valita. Suurimpia ovat TickTack, Taxi Praha, Modry Andel ja lentokenttäkuljetuksissa Prague Airport Transfers.

Voiko Uber viedä minut toisesta kaupungista Prahaan?

Hei. Valitettavasti Uber voi viedä sinut vain Prahasta muualle Tšekkiin. Voit kuitenkin valita yksityisen kuljettajan tai paikallisen taksiyrityksen, joka vie sinut Prahaan.

Voiko Uberin maksaa käteisellä?

Voit maksaa myös käteisellä, mutta kuljettajat hyväksyvät vain Tšekin kruunuja. Varmista, että olet valinnut oikean maksutavan ennen kyydin varaamista. Sovellus käyttää oletuksena siihen lataamaasi korttia.

Meitä on neljä henkilöä ja paljon matkatavaroita. Millaista Uber-vaihtoehtoa suosittelette?

Autotyypistä riippuen saatat joutua tilaamaan kaksi autoa tai ottamaan yhteyttä taksiyritykseen, joka tarjoaa tila-autoja.

Voinko varata Uber-kuljettajan etukäteen Prahan lentokentältä?

Ei, Prahan Uberilla ei ole mahdollista varata palveluita etukäteen.

Onko Prahan Uber laiton?

Kaikista kuljetusministeriön kanssa käydyistä neuvotteluista huolimatta Uber on laiton. Pääasiallinen ongelma on se, että Uber-kuljettajilla ei ole taksimittareita, jotka lain mukaan täytyy olla kaikissa autoissa. On kuitenkin tulossa uusi lakimuutos, joka tuo uudet säännöt ja jonka kautta Uber-kuljettajat voivat toimia laillisesti. Täytyy sanoa, että Prahan Uber on osoittanut merkittävää edistystä ja se valmistautuu toimimaan pian laillisesti.

Kuuluuko Uber-kuljettajalle antaa tippiä?

Kyllä, Prahassa kuljettajat odottavat tippiä. Voit antaa kuljettajalle tipin matkan päättyessä. Valitse vain jokin ennalta valituista vaihtoehdoista – 10, 20 tai 40 CZK – tai syötä oma summa. Yleensä tippi on 5-10 %.

Share.

Leave A Reply