Questões sobre Uber e Preços

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Existe Uber em Praga?

Sim, Uber fornece serviços em Praga. Infelizmente, sua área de atuação não cobre nenhum outro lugar. Anteriormente Uber também estava disponível em Brno, mas esse serviço foi encerrado.

O Uber está disponível no Aeroporto de Praga?

Sim, você pode pedir um Uber do aeroporto. Infelizmente, não existe uma opção de pré-agendamento, o que significa que você terá de esperar de cinco a 15 minutos em média antes que seu carro chegue. As vezes procurar pelos motoristas pelo estacionamento também é um problema. Tendo dito isso, eles oferecem preços competitivos e são seguros.

Para ir do Aeroporto de Praga até o centro da cidade, nós recomendamos usar a Prague Airport Transfers que oferece qualidade e segurança bastante superiores ao Uber. Pelo mesmo preço de um táxi regular ou Uber, você receberá um motorista privado com inglês excelente e conhecimento de Praga. Eles também oferecem bônus extras como um passeio a pé gratuito, que é uma introdução excelente a Praga para visitantes de primeira viagem.

O Uber oferece veículos maiores para mais de quatro passageiros?

Não, Uber em Praga não oferece uma opção de carros XL. O mesmo se aplica a outros aplicativos de taxi como Bolt ou Hopin. Para veículos maiores, tente contatar uma empresa local de táxi ou usar a Prague Airport Transfers já que eles oferecem micro-ônibus.

O Uber mostra o preço final antecipadamente?

Sim, o Uber mostra o preço final antecipadamente antes de você fazer uma reserva. Porém, o preço pode mudar caso situações inesperadas no trânsito ocorram durante a viagem. É claro, o preço também irá mudar se você alterar seu destino enquanto passageiro, ou decidir parar antes.

O Uber é barato?

Sim, UberX, junto com outros aplicativos como Bolt, geralmente é mais barato que serviços comuns de táxi. Com UberX o preço mínimo é de apenas 55 CZK. O Uber é ideal para pequenas corridas pela cidade. Porém, para viagens maiores como para fora de Praga, nós recomendamos o aplicativo Liftago, ou a Prague Airport Transfers, onde os motoristas não cobram pelo minuto.

Os motoristas de Uber em Praga aceitam clientes sem assentos infantis?

Geralmente não (mas depende se o motorista irá ou não aceitar os riscos). Devido aos regulamentos de trânsito, a maioria dos motoristas não irá aceitá-lo sem seu próprio assento infantil. De acordo com a lei tcheca de trânsito e transportes, crianças abaixo dos oito anos devem viajar em assentos infantis a menos que estejam em um táxi público ou no ônibus. O Uber ainda está operando de forma parcialmente ilegal embora uma mudança nas leis para torná-lo legal entrará em efeito em breve. Por esse motivo, o Uber não é considerado um serviço legal de táxi, então os motoristas podem ser multados em até 5000 CZK se eles transportarem uma criança sem o assento apropriado.

Quais são as principais desvantagens e riscos do Uber?

O Uber geralmente e um serviço bastante seguro, mas há ocasiões quando eu serviço se torna imprevisível e bastante incerto. Todos os motoristas são monitorados através do sistema de avaliação do cliente, o que é bom, pois os motoristas sabem que caso sua avaliação caia abaixo de um certo limite o Uber encerrará a cooperação com eles. Isso motiva os motoristas a oferecer um bom serviço ao cliente. Tendo dito isso, ocasionalmente você pode pegar motoristas que não estão familiarizados com a sua localização, ou até mesmo fazerem uma curva errada na navegação, e assim uma viagem de 15 minutos pode acabar se tornando uma viagem de 20 minutos.

Mas o maior risco é você pedir um táxi fora do centro da cidade durante os horários de pico e acabar recebendo um tempo de chegada bastante longo devido à falta de motoristas naquela área. Por exemplo, você pode receber um tempo estimado de chegada de 20 minutos. Você está satisfeito com isso e então, alguns minutos antes do tempo estimado de chegada seu motorista cancela a corrida e o Uber busca por outro carro. Não é incomum isso acontecer duas ou três vezes pois alguns motoristas cancelam a corrida caso, por exemplo, subestimem o trânsito e assim você acaba esperando por um carro por uma hora. Já que o Uber é um sistema totalmente automatizado, você está totalmente nas mãos de cada motorista. Para as situações nas quais você precisa de um carro no mesmo momento e precisa ter certeza de que ele estará lá, o UBER não é um serviço muito confiável pois há muitos fatores que podem influenciar o tempo de chegada do seu carro.

Outras situações onde o UBER não é uma boa escolha são quando você precisa de um carro específico, de um motorista específico, etc. A maioria das empresas de táxi te permitem pedir assentos infantis ou pedir um motorista que conheça certa língua, ou requisitar um veículo específico.

Como começar a usar o Uber em Praga

Simplesmente baixe o app no seu Android ou iPhone, digite os dados do seu cartão de crédito/débito (depois de um tempo você pode escolher pagar em dinheiro) e reserve seu motorista. Depois de registrado, digite seu ponto de partida e destino final. Então você deverá selecionar o tipo de serviço, UberX, Select ou Black e você receberá uma estimativa do preço final. Então você receberá um tempo estimado de chegada do seu motorista.

Quais são as diferenças entre UberX, Select e Black?

UberX é a opção mais barata e te dá um carro aleatório de qualquer tipo, mas frequentemente você conseguirá um carro compacto mais velho e menor, embora você possa ser designado a um carro do tipo Select ou Black caso os motoristas prefiram aceitar tais corridas. O UberX é oficialmente um serviço de compartilhamento de corridas e não é permitido aos motoristas lucrar com o serviço, apenas compartilhar a carona, e os carros podem ter até 20 anos de idade. O Uber aceita todos os tipos de modelos de veículos que são apropriados para quatro pessoas. Outra diferença notável entre o UberX e Black está nos motoristas. Com Uber Black você receberá um motorista profissional com um carro mais luxuoso, enquanto com o UberX qualquer um com uma licença de motorista pode ser seu piloto. Os preços são geralmente menores que as corridas de táxi (exceto quando você pedir um carro na hora do rush e existir alta demanda).

O Uber Select é um meio termo entre UberX e Black. O Uber designa para esse serviço apenas os motoristas com as melhores avaliações e carros e modelos seletos (que não tenham mais de 10 anos). Frequentemente você receberá um carro mais confortável como um Skoda Octavia, Volkswagen Passat ou Ford Mondeo de apenas alguns anos de idade. Os preços são bastante semelhantes aos preços dos táxis oficiais.

Uber Black é o serviço mais profissional deles com os melhores carros. Em geral, você receberá um carro que não tem mais de sete anos e geralmente na cor preto. Tipicamente você receberá um Mercedes Classe E, Skoda Superb ou Audi A6 com bancos de couro. Cada carro nessa categoria deve estar registrado no registro de táxis. A diferença mais perceptível do Uber Black está no preço. Você pode esperar valores até três vezes maiores comparados ao UberX, e frequentemente muito maiores que uma corrida com um táxi oficial.

Sobretaxa do Uber durante hora do rush. Como ela funciona em Praga?

Assim como em todas as cidades onde o Uber opera, há horas do rush onde a demanda é alta e o preço do Uber é aumentado dinamicamente. Ele geralmente custa de 1.5 a três vezes mais que o preço regular. Então, se você está pagando 10 CZK por quilômetro e 3 CZK por minuto no preço padrão, e se aplica uma taxa de 2x, você pagará 20 CZK por quilômetro e 6 CZK por minuto. Nesse caso você estará pagando mais do que a tarifa média de um táxi. Você nem sempre será notificado sobre o preço aumentado, mas você verá antecipadamente o preço que está pagando e como a corrida está sendo calculada. As horas de rush para o Uber são geralmente de segunda a sexta das 7 da manhã até as 9 da manhã e tarde na noite e pela manhã bem cedo, quando todo mundo está saindo dos/para os pubs e baladas.

Quais são as alternativas ao Uber em Praga?

Outro aplicativo popular é o Bolt (Taxify) que tem exatamente o mesmo conceito que o Uber e pode ser até mais barato e ter mais carros disponíveis. Se você quiser pedir um táxi clássico, então o aplicativo Liftago é algo tipo um Uber tcheco com um conceito diferente. Você será ofertado preços diferentes dos motoristas baseado no seu destino. Você pode escolher os motoristas pelo preço, modelo do carro, tempo de chegada e avaliação. Também há bastante táxis privativos e empresas de transporte privativas do aeroporto para se escolher. As principais são TickTack, Taxi Praha, Modry Andel e para carros do aeroporto, Prague Airport Transfers.

O Uber pode me levar de outra cidade até Praga?

Olá. Infelizmente o Uber só pode te levar de Praga para qualquer lugar na República Checa. Porém você pode conseguir um motorista privado ou uma empresa local de táxi que irá te levar até Praga.

Você também pode pagar o Uber com dinheiro?

Você pode pagar com dinheiro, mas os motoristas só aceitam CZK – coroas tchecas. Apenas se certifique de selecionar o método apropriado de pagamento ao agendar sua viagem. Por padrão, o aplicativo irá usar o cartão que você registrou no app.

Nós somos um grupo de quatro pessoas com bastante bagagem. Que tipo de Uber você sugere?

Baseado no tipo de carro, você pode precisar de dois veículos ou contatar uma empresa de táxi que forneça carros maiores ou minivans.

Eu posso pré-agendar um motorista de Uber do Aeroporto de Praga?

Não, o Uber não permite pré-agendamento dos serviços em Praga.

O Uber é ilegal em Praga?

Apesar de todas as negociações com o Ministério dos Transportes, o Uber é ilegal. O principal problema é que motoristas de Uber não possuem taxímetros, que são necessários em todos os carros para que estejam em conformidade com a lei. Mas uma nova legislação está a caminho e vai estabelecer novas regras e permitir que motoristas de Uber operem legalmente. É necessário dizer que o Uber fez progresso significativo em Praga e estará preparado para operar de forma legal em breve.

Eu devo dar gorjeta ao motorista do Uber?

Sim, em Praga espera-se que você dê gorjetas aos motoristas. Você pode dar uma gorjeta ao motorista ao término de sua viagem. Simplesmente escolha uma das opções pré-selecionadas de 10, 20 ou 40 CZK, ou digite sua própria quantia. Geralmente uma gorjeta de 5 a 10% é apreciada.

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