{"id":3174,"date":"2020-02-22T14:40:44","date_gmt":"2020-02-22T13:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prague-taxi.co.uk\/?page_id=3174"},"modified":"2020-02-22T14:40:45","modified_gmt":"2020-02-22T13:40:45","slug":"uber-liftago-e-bolt-a-confronto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prague-taxi.co.uk\/it\/uber-liftago-e-bolt-a-confronto\/","title":{"rendered":"Uber, Liftago e Bolt a confronto"},"content":{"rendered":"\n<p>I passeggeri di oggi, specialmente a Praga, hanno la\nscelta fra tre servizi di trasporto passeggeri. Escludendo ovviamente le\nclassiche compagnie di taxi che effettuano trasferimenti aeroportuali. Abbiamo\npreparato un semplice confronto tra Uber (nello specifico UberPOP), Liftago e\nBolt.<\/p>\n\n\n\n<p>Innanzitutto una breve presentazione comune a tutti i\nservizi, che utilizzano principalmente la moderna tecnologia e le applicazioni\nmobile per facilitare l\u2019intera procedura relativa al trasporto dei passeggeri.\nPuoi prenotare facilmente un\u2019auto, inserire il luogo di prelievo e l\u2019indirizzo\ndella tua destinazione e pagare in contanti o con carta di credito. Non occorre\ncomunicare con l\u2019autista, poich\u00e9 vede gi\u00e0 tutto nella sua applicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Uber rappresenta un\u2019alternativa al servizio taxi, e pu\u00f2\nfornire un normale autista, che non deve per forza essere un tassista\n\u201cprofessionista\u201d con licenze e permessi. Questa startup originaria di San Francisco\nconta oltre 1 milione di utenti in tutto il mondo. Sin dal 2014, Uber \u00e8\ndisponibile anche a Praga; nel febbraio del 2017 Uber fu lanciata anche a Brno,\nma a luglio del 2017 fu bandita dalle autorit\u00e0 giudiziarie. Il servizio \u00e8 molto\npopolare e spesso utilizzato dai Cechi.<\/p>\n\n\n\n<p>Liftago funge da piattaforma per i tassisti\n&#8220;standard&#8221;, che mette in collegamento i passeggeri e i tassisti con\ntutti i requisiti legali per fornire servizio taxi. In sostanza, si sostituisce\nil centralino dei taxi con un\u2019applicazione mobile. Liftago \u00e8 operativo a Praga\nsin dal 2013 e si \u00e8 diffuso gradualmente in altre citt\u00e0 della Repubblica Ceca,\ntra cui recentemente Ostrava.<\/p>\n\n\n\n<p>Bolt si basa sullo stesso principio di Uber (qualsiasi\nautista con regolare patente di guida). Questa startup originaria dell\u2019Estonia sta\ncercando di imporsi soprattutto nei mercati europei. Opera a Praga solo dal\n2015, e cerca di competere con la concorrenza sfruttando una politica\ntariffaria aggressiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Elenco prezzi e pagamenti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Per via della natura dei servizi di Uber e Bolt, i cui\nautisti possono essere \u201camatoriali\u201d (senza una licenza per taxi), questi\nrisultano significativamente pi\u00f9 economici rispetto a Liftago e altre compagnie\ndi taxi. C\u2019\u00e8 anche una differenza nel modo in cui vengono calcolati i prezzi,\npoich\u00e9 Uber e Bolt applicano tariffe al chilometro e al minuto, mentre Liftago\napplica tariffe solo al chilometro. Per esempio, se sei bloccato nel traffico,\nil costo di Liftago resta invariato, poich\u00e9 non viene conteggiato il tempo di\nguida. Il costo di Liftago \u00e8 determinato dall\u2019offerta di ogni autista (non\ndalla piattaforma, ma proprio dall\u2019autista). I prezzi possono andare da 16 CZK\na 36 CZK al chilometro. Noi solitamente usiamo CZK 20, che \u00e8 l\u2019offerta pi\u00f9\nfrequente a Praga. Il grande svantaggio di Uber e Bolt \u00e8 l\u2019impiego dei\ncosiddetti \u201cpicchi\u201d, quando i prezzi aumentano considerevolmente nei momenti in\ncui la richiesta \u00e8 alta (tipicamente al mattino e alla sera, soprattutto nei\ngiorni di venerd\u00ec e sabato). A volte sono pi\u00f9 che raddoppiati. I prezzi di Liftago\nrestano sempre invariati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Autisti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sfortunatamente, anche considerando il costo inferiore\nper una corsa con Uber e Bolt, pu\u00f2 capitare di incontrare un numero sempre pi\u00f9\nelevato di cattivi guidatori, che non conoscono assolutamente Praga e il cui\nstile al volante sembra appena uscito dalla scuola guida. Per quanto riguarda\nla qualit\u00e0 degli autisti, il chiaro vincitore \u00e8 Liftago: solitamente avrai di\nfronte una persona che guida per vivere da diversi anni, e che ha fatto della\nguida la sua occupazione principale. Inoltre, con Liftago puoi scegliere\nl\u2019autista, che non ti viene assegnato automaticamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovviamente, Uber e Bolt mettono a disposizione autisti\nmigliori per Uber Select, Uber Black o Bolt Premium, ma in questi casi dovrai\npagare di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutti i servizi offrono una valutazione degli autisti,\nche i passeggeri possono consultare in anticipo. Gli autisti con valutazioni\nscarse vengono poi ampiamente esclusi dal servizio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Veicoli e disponibilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La comparazione dei veicoli \u00e8 una questione soggettiva e,\nsostanzialmente, per ogni servizio troverai auto nuove e di qualit\u00e0, oltre a\nveicoli pi\u00f9 datati con dubbie caratteristiche di guida. Il vantaggio di Liftago\n\u00e8 che, compatibilmente con l\u2019offerta dell\u2019autista, puoi scegliere il tuo\nveicolo.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizzando Uber e Bolt, potrebbe capitarti un\u2019automobile\nvecchia e sporca, che non puoi rifiutare. Nonostante ci\u00f2, le auto non possono\navere 12 o pi\u00f9 anni.<\/p>\n\n\n\n<p>Per questo motivo generalmente consigliamo l\u2019utilizzo di\nUber Select, Uber Black e Bolt Premium se vuoi avere la sicurezza di\nun\u2019automobile rappresentativa. D\u2019altro lato, sappiamo per esperienza che a\nvolte gli autisti UberPOP vengono a prelevarti a bordo di auto come Tesla Modello\nS, Audi A6, Mercedes classe E, e altre auto di fascia alta.<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto concerne la disponibilit\u00e0, tutti i servizi\nsono all\u2019altezza della domanda per Praga, forse a eccezione del venerd\u00ec e del\nsabato negli orari di punta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Assistenza ai clienti e contatti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sfortunatamente, nessuna di queste compagnie dispone di\nuna linea di assistenza telefonica per poter risolvere i problemi e i reclami.\nPuntano a risolvere tutto tramite l\u2019applicazione: a volte ci\u00f2 pu\u00f2 rappresentare\nun problema, specialmente se dimentichi il telefono nell\u2019auto.<\/p>\n\n\n\n<p>Uber e Liftago utilizzano situazioni pre-selezionate, tra\ncui il cliente pu\u00f2 scegliere per poi ricevere una risposta tramite email. Bolt\n\u00e8 pi\u00f9 amichevole e offre la conversazione diretta con l\u2019assistenza, ma il tempo\nmedio di attesa per una risposta \u00e8 di 2 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p>Per contattare tutti i servizi puoi utilizzare anche i\nloro profili Facebook ufficiali, in cui ogni compagnia risponde in modo\npiuttosto tempestivo, ovviamente in lingua Ceca<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusioni \u2013 Chi \u00e8 il migliore?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dipende. Se vuoi risparmiare, utilizza Uber, che \u00e8\nsemplicemente migliore rispetto a Bolt. Se invece preferisci la qualit\u00e0 e sei\ndisposto a pagare un prezzo maggiore, allora scegli Liftago. D\u2019altra parte, sia\nUber sia Bolt offrono servizi di qualit\u00e0 superiore, a prezzi superiori.<\/p>\n\n\n\n<p>Per quella che \u00e8 la nostra esperienza, noi utilizziamo\nalternativamente tutti e tre i servizi: Uber fuori picco, la maggior parte\ndelle sere Bolt, perch\u00e9 Uber ha un picco di prezzo e Liftago \u00e8 troppo\nrichiesto, e quando dobbiamo andare a cena o a teatro utilizziamo\nalternativamente Liftago, <a href=\"https:\/\/www.modryandel.cz\/en\">Modry Andel<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.aaataxi.cz\/en\/home\/\">AAA Taxi<\/a>. Per il trasporto da e verso l\u2019aeroporto, <a href=\"https:\/\/www.prague-airport-transfers.co.uk\/\">Praga Airport Transfers<\/a> offre un servizio di pre-noleggio per avere\nla sicurezza di arrivare a destinazione in tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Saremmo lieti se volessi condividere la tua esperienza e\ni motivi per cui ritieni che il servizio che usi sia il migliore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I passeggeri di oggi, specialmente a Praga, hanno la scelta fra tre servizi di trasporto passeggeri. Escludendo ovviamente le classiche compagnie di taxi che effettuano trasferimenti aeroportuali. Abbiamo preparato un semplice confronto tra Uber (nello specifico UberPOP), Liftago e Bolt. 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